Einige Institutionen bieten telefonische Beratung zu sozialen, gesundheitsrechtlichen und medizinischen Problemen.
Einige relevante Hotlines sind hier aufgeführt.
Infoline zur Beantwortung allgemeiner Fragen zu Arbeitsunfällen, Wegeunfällen und Berufskrankheiten. Darüber hinaus gibt es hier Auskünfte zu Fragen der Mitgliedschaft und der Beitragspflicht von Unternehmen und Selbständigen.
Telefon: 01805 188088
Kosten: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, am Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr
E-Mail: bg-infoline(at)vbg.de
Home: http://www.dguv.de
Das Bürgertelefon Infos für behinderte Menschen wird im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) vermittelt gesetzliche Grundlagen, klärt auf über mögliche gesetzliche Ansprüche, erörtert individuelle Probleme, nimmt Anregungen auf und vermittelt Adressen und Ansprechpartner zu Fragen bezüglich Behinderung.
Telefon: 01805 6767-15
Telefax: 01805 6767-17
Kosten: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Home: http://www.bmas.de
Das Bürgertelefon Krankenversicherung des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG) vermittelt gesetzliche Grundlagen, klärt auf über mögliche gesetzliche Ansprüche, erörtert individuelle Probleme, nimmt Anregungen auf und vermittelt Adressen und Ansprechpartner zu Fragen bezüglich der Krankenversicherung.
Telefon: 01805 9966-02
Kosten: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr
Home: http://www.bmg.bund.de
Das Bürgertelefon Fragen zum Krankenversicherungsschutz für alle des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG) vermittelt gesetzliche Grundlagen, klärt auf über mögliche gesetzliche Ansprüche, erörtert individuelle Probleme, nimmt Anregungen auf und vermittelt Adressen und Ansprechpartner zu Fragen bezüglich Fragen zum Krankenversicherungsschutz für alle.
Telefon: 01805 9966-01
Kosten: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr
Home: http://www.bmg.bund.de
Das Bürgertelefon Pflegeversicherung des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG) vermittelt gesetzliche Grundlagen, klärt auf über mögliche gesetzliche Ansprüche, erörtert individuelle Probleme, nimmt Anregungen auf und vermittelt Adressen und Ansprechpartner zu Fragen bezüglich der Pflegeversicherung.
Telefon: 01805 9966-03
Kosten: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr
Home: http://www.bmg.bund.de
Das Bürgertelefon Rente wird im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) vermittelt gesetzliche Grundlagen, klärt auf über mögliche gesetzliche Ansprüche, erörtert individuelle Probleme, nimmt Anregungen auf und vermittelt Adressen und Ansprechpartner zu Fragen bezüglich der Rente.
Telefon: 01805 6767-10
Telefax: 01805 6767-17
Kosten: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Home: http://www.bmas.de
Das Bürgertelefon Unfallversicherung/Ehrenamt wird im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) vermittelt gesetzliche Grundlagen, klärt auf über mögliche gesetzliche Ansprüche, erörtert individuelle Probleme, nimmt Anregungen auf und vermittelt Adressen und Ansprechpartner zu Fragen bezüglich der Unfallversicherung und des Ehrenamts.
Telefon: 01805 6767-11
Telefax: 01805 6767-17
Kosten: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Home: http://www.bmas.de
Die Gesund-ist-bunt-Hotline bietet Informationen zu den Öffnungszeiten Ihrer Apotheke, Weiterleitung von Nachrichten und Bestellwünschen an Ihre Apotheke, per Fax oder per E-Mail,
Hilfe bei Fragen zum Medikamentenbeipackzettel, zur Einnahme oder zu Nebenwirkungen, zusätzlich von 07:00 bis 22:00 Uhr Beantwortung medizinischer Fragen in vielen wichtigen Fachgebieten durch medizinisches Fachpersonal (z.B. Kinderheilkunde, Dermatologie, Gynäkologie, und viele weitere) und Apothekennotdienst-Auskunft. Auch eine individuelle Informationshinterlegung ist möglich: z.B. Hinweise auf Sonderaktionen, individuelle Rufnummer für Notfälle.
Telefon: 0800 5506660
Kosten: gebührenfrei
Sprechzeiten: Montag bis Sonntag 00:00 bis 24:00 Uhr, 07:00 bis 22:00 Uhr Beantwortung medizinischer Fragen
Patientenschutz für Schwerstkranke und Sterbende. Schnelle, kostenlose und unbürokratische Hilfe bei Fragen rund um die Themen Selbstbestimmung und Aufenthalt im Pflegefall, Vorsorge und Sterbebegleitung haben. Kostenlose Auskunft über Anschriften von Hospizdiensten, Schmerztherapeuten und Trauergruppen in Ihrer Nähe.
Telefon: 0231 738073 - 0 in Dortmund, 030 2844484 - 0 in Berlin, 089 202081 - 0 in München
Sprechzeiten: Keine Angabe
Kosten: normale Telefonkosten
Home: http://www.hospize.de
Erfahrene Beratungsärzte des Service Impfen Aktuell beantworten Ihre persönlichen Fragen.
Telefon: 06224 594 594
Telefax: 06224 594 4 594
Kosten: normale Telefonkosten
Sprechzeiten: Montag 14 bis 17 Uhr und Donnerstag 9 bis 12 Uhr
E-Mail: info(at)impfen-aktuell.de
Antworten zu allen Fragen rund um das Thema Krebs (z.B. auch Langzeitfolgen wie Fatique). Vermittlung von Adressen und Anlaufstellen für Hilfesuchende.
Telefon: 0800 420 30 40
Kosten: kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr
In medizin- und sozialrechtlichen Fragen können sich Patienten in ganz Deutschland an das Medizinrechts-Beratungsnetz wenden. Dort bekommen sie einen Beratungsschein ausgefertigt und einen Vertrauensanwalt in ihrer Nähe genannt. Dieser Anwalt prüft in dem kostenlosen Orientierungsgespräch unter anderem, ob der Fall eine rechtliche Dimension hat, wie nach erster Einschätzung die Erfolgsaussichten stehen und welche weiteren Beratungs- und Hilfsangebote zur Verfügung stehen.
Telefon: 0800 0732483
Kosten: gebührenfrei
Sprechzeiten: Montag bis Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr
Beantwortung von Fragen rund um Rentenversicherung und Rehabilitation.
Telefon: 0800 100048070
Kosten: gebührenfrei
Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag 07:30 bis 19:30 Uhr, Freitag 07:30 bis 15.30 Uhr
Trauernde Menschen erhalten Hilfe und Begleitung. Anrufer können mit kompetenten Gesprächspartnern - ausgebildeten Trauerbegleitern - über ihre persönliche Situation reden. Das Angebot richtet sich an alle, die unter einer Trennung oder einem Verlust leiden, und die in ihrem Umfeld nicht die Unterstützung finden, die sie sich wünschen. Das Beratungstelefon bietet neben der Möglichkeit eines ausführlichen Gesprächs über die aktuelle Situation auch Adressen von Selbsthilfegruppen, Trauerbegleitern und einschlägig tätigen Organisationen in Wohnortnähe des Ratsuchenden.
Telefon: 0700 70400400
Kosten: 12 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Keine Angabe
Home: http://www.lebensquelle-trauer.de/
E-Mail: info(at)lebensquelle-trauer.de
Information und Beratung über Patientenrechte, zu Kassenleistungen und gesetzlichen Regelungen, bei Konflikten mit Ärzten oder Kostenträgern, zu allgemeinen Fragen über Behandlungskosten und -möglichkeiten, Unsicherheiten in Bezug auf Behandlungen, zu Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung, über weitere Anlaufstellen im Gesundheitswesen.
Telefon: 0800 0117722
Kosten: kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Sprechzeiten: Montags bis freitags von 10.00 bis 18.00 Uhr
Home: http://www.unabhaengige-patientenberatung.de
E-Mail: info(at)upd-online.de